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Capacitación a Distancia para Empresas e Instituciones Educativas

La capacitación a distancia en las organizaciones privadas, gubernamentales y no gubernamentales se encuentra en constante desarrollo, especialmente en todo lo referido al sistema de capacitación mediante el uso del E-Learning.

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En otros tiempos la únicas opciones para capacitar y entrenar al personal de todos los niveles jerárquicos, eran: la capacitación en planta, sin necesidad de que el personal se desplace hacia otro lugar; los departamentos internos de capacitación con desplazamiento del personal y las consultoras externas mediante cualquiera de las dos modalidades anteriores.

A partir de la aparición del sistema de E-Learning los programas de formación del personal en las instituciones han dado un salto cualitativo, por la gran cantidad de ventajas que presenta la capacitación online.

Imaginemos una empresa con sucursales en diversos, municipios, departamentos, provincias o Estados, todo el personal de esas sucursales necesita ser entrenado bajo los mismos lineamientos y objetivos, cualquiera sea su ubicación geográfica, las diferencias de objetivos se encuentran en si están orientados a determinado nivel jerárquico, al personal de departamentos específicos, operarios, entre otros. Teniendo en cuenta esas diferenciaciones, las necesidades de capacitación son las mismas para toda la planta de personal.

Para implementar un sistema de formación a distancia mediante el uso de E-Learning dentro de una empresa se necesita una nueva mirada desde el área de personal, o de RR.HH. A partir de la decisión de incorporar la educación a distancia en la organización implicará que todos de alguna o de otra manera van a estar involucrados en su puesta en marcha y desarrollo constante. 

Para comenzar el proceso de implementación del sistema de enseñanza virtual o E-Learning, se necesitará personal interno o externo que esté debidamente capacitado para asesorar acerca de los pasos a seguir para darle forma y poner en marcha el proceso. Si la empresa no cuenta con personal con este tipo de preparación, existen consultoras especializadas en la implementación de E-learning en Empresas e Instituciones. La consultora elegida facilitará un experto asesor para la empresa, quien como primer paso buscará dentro del personal de planta, personas identificadas con el proyecto para capacitarlos como líderes internos y a partir de allí comenzarán una serie de pasos que culminarán con la puesta a punto de una nueva forma de enseñanza en la cual podrán interactuar todos los departamentos, áreas y sucursales con los siguientes beneficios para la empresa y para el personal: Considerable ahorro en los costos del departamento de capacitación o de RR.HH., dado que no se necesitan engorrosos movimientos de personal desde diversas ubicaciones hacia otras, el material didáctico estará todo digitalizado, por lo cual se ahorrará en papel tinta y no se contaminará el medioambiente.  El ahorro de costos en horas del personal, que antes debía abandonar sus tareas por tener que desplazarse, en ocasiones por varios días, quienes ahora pueden adquirir los nuevos conocimientos desde su propia sucursal y hasta en su mismo escritorio !, una mejora en la calidad formativa, dado que el E-learning no es solo una herramienta simplemente para capacitar a distancia, sino que debido a la unión de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación con la educación, las prestaciones que brindan las plataformas de formación a distancia o Campus Virtuales, permiten un proceso educativo de mayor calidad para los profesores, tutores y para quienes son sujetos de aprendizaje.  Como en todas los asuntos que brinden grandes ventajas a la empresa, la misma deberá invertir en la implementación, desarrollo y mantenimiento constante del sistema, pero los beneficios obtenidos por su utilización superarán ampliamente dicha inversión. Cada día son más las organizaciones que optan por el E-Learning como principal herramienta de capacitación y formación de sus cuadros en todos sus niveles.

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